844 505 555Zavoláme Vám
Klientská zónaVstup pro klienty

Etický kodex

Etický kodex společnosti ACEMA Credit Czech, a.s. upravuje chování našich zaměstnanců a třetích subjektů spolupracujících se společností na základě smlouvy o spolupráci nebo mandátní smlouvy.

Obsah etického kodexu:

  1. Úvod
  2. Preambule
    • Dodržování etických a právních norem
    • Dodržování principu rovného a nestranného jednání, zákaz zneužití asymetrie postavení instituce a klienta
    • Výkon činnosti s odbornou péčí
    • Průhlednost a srozumitelnost informací
    • Povinnost poskytovat dostatečné informace před uzavřením smlouvy a v průběhu jejího trvání
    • Zákaz nevhodných motivačních postupů
    • Dodržování pravidel pro reklamní a propagační činnost
    • Dodržování dobrých mravů, pravidel hospodářské soutěže, obchodních zvyklostí a poctivého obchodního styku
    • Dodržování ochrany osobních údajů a důvěrnosti obchodních informací
    • Informace o postupu pro podání podnětu nebo stížnosti klienta a o způsobu jejího vyřízení
  3. Uplatňování kodexu
  4. Stížnosti a podněty
  5. Dodržování etického kodexu

Stáhněte si Etický kodex společnosti ACEMA Credit Czech, a.s. ve formátu .pdf